أسئلة شائعة

إذا كنت بحاجة إلى أستبدال او إسترجاع أي من منتجاتنا ،كل ماعليك فعله فقط أتصل بنا على الرقم …… والتأكد من أبقاء المنتج داخل الغلاف الأصلي الذي تم إرسال المنتج فيه.
يمكنك أسترجاع المنتج فى غضون 14 يوماً من تاريخ الإرسال الملصق بقسيمة الشراء.

يرجى أتباع التعليمات التالية فى حالة إستبدال أو أسترجاع أي منتج لدينا:

1. التأكد من أبقاء المنتج على الحالة التى كان عليها وقت شراؤه.
2. التأكد من أن جميع الملصقات على الغلاف مرفقة.
3. تسليم المنتج لمندوب شركة الشحن لدينا.
4. أجراء فحص المنتج للتأكد من حالته وعندها سيتم أجراءات إعادة أموالك إليك.